PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 15 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.


¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado el pedido, recibirás un código de seguimiento por email.


¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, Mercado Pago y otros métodos disponibles en Shopify Payments.


¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí. Puedes solicitar cambios o devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.


¿Los productos tienen garantía?

Sí. Si tu producto llega con algún defecto, contáctanos para resolverlo rápidamente.